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URBENI en cumplimiento de sus principios generales sobre la política de la calidad de satisfacción del cliente y la mejora continua, tiene implantado y mantenido al día un Sistema de Gestión de la Calidad, desde 1999 conforme a la norma ISO 9001, en sus diversas ediciones de 1994, 2000 y la última en vigor correspondiente a 2015.
Entre otros los procesos que se encuentran en el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a normas ISO 9001: 2015, se encuentran los procesos relacionados con los clientes, compras, control del diseño del producto, realización de producto, etc,. para lo cual se realiza la provisión, mantenimiento y mejora de los recursos humanos y técnicos necesarios para satisfacer a nuestros clientes y para la mejora continua tanto en eficacia como en eficiencia. Así mismo el control de la aplicación y la eficacia de los estándares y objetivos de la organización queda implementado a través de :
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controles del producto diseñado y fabricado por URBENI, ya sea durante la recepción de los materiales, el proceso productivo y control final producto
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controles los procesos y del sistema durante auditorías periódicas de procesos productivos y auditorías de producto , seguimiento periódico de indicadores de los procesos y objetivos de la calidad.
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